Маркетинговая Информация

Критические точки управления изменениями корпораций.

Чтобы выжить, компаниям приходится изменяться, приспосабливаясь к новым обстоятельствам окружающей среды. Для того, что бы процесс изменений не вышел из под контроля им необходимо управлять. При этом, очень важно, что бы в разработке идей и программы преобразований принимали участие все сотрудники корпорации, которых эти изменения должны коснуться, в рамках своих полномочий. Человек, вложив свой труд в общее дело разработки и внедрения изменений будет чувствовать свою ответственность за то, что получится с результате преобразований в корпорации, а значит, будет добросовестнее относится к полученным результатам. Схема преобразований в компании состоит из трех этапов:

  • «Размораживание». На этом этапе у сотрудников компании возникает потребность в изменениях, так как происходит осознание неудовлетворенности: нужно изменить то и это, что бы стало комфортнее работать.
  • «Движение». Этап осуществления изменений.
  • «Замораживание». Этап фиксации достигнутого результата.

Можно выделить такие основные критические точки управления изменениями корпорации:

  • Отсутствие коммуникаций на всех этапах изменений. Руководитель недостаточно объяснил и донес суть изменений в компании до рядовых сотрудников.
  • Отсутствие неформального, объединяющего документа декларирующего намечающиеся изменения в компании, который в письменном виде сформулирует новые задачи и цели преобразований.
  • Недооценка необходимости и неизбежности личных изменений каждого из сотрудников.
  • Неготовность руководителя взять на себя ответственность в случае ошибки и неудачи. В этом случае сотрудники могут негативно отнестись к изменениям боясь рисковать и сделать ошибку.
  • Неумение на начальном этапе изменений донести до сотрудников те выгоды, которые они получат в результате преобразований. Рядовому сотруднику важно не то, что в результате изменений у корпорации возрастет прибыль, а то, как это отразится на его заработной плате.


Оставьте Комментарий

Вы должны залогиниться чтобы оставлять комментарии.